1. مزود الخدمة
يقدم ФОП Ярмольчук Назарій Сергійович، العنوان Ukraine, Rivne, Tyha 11، رقم التسجيل / الرقم الضريبي 3379716794، الخدمات الرقمية المعروضة على bimmerncd.com. التواصل: support@bimmerncd.com.
2. نطاق الخدمة
توفر الخدمات ملفات أو شهادات أو رموزاً أو بيانات مصنع اعتماداً على رقم الهيكل وملفات الطلب. يختلف التوافق حسب المركبة وECU والبرنامج. تُعالج الطلبات آلياً. BimmerNCD مستقل عن BMW AG.
3. الطلب والدفع
اطلب بحساب أو كضيف. يظهر السعر والعملة قبل الدفع. ادفع بالبطاقة عبر LiqPay أو من رصيد الحساب. أدخل بيانات البطاقة على LiqPay فقط. اطلب للمركبات التي يحق لك خدمتها.
4. التسليم
تبدأ المعالجة بعد التحقق من تأكيد الدفع. الأوقات المعروضة تقديرية. تُسلّم النتائج عبر صفحة الطلب الخاصة وتُحفظ لمدة 365 يوماً. يجب على الضيف الاحتفاظ برمز الاستعادة. لا يوجد تسليم مادي.
5. الأخطاء والاسترداد
تُعاد الطلبات المدفوعة المؤكد فشلها أو إلغاؤها إلى رصيد الحساب مرة واحدة، بما فيها مدفوعات البطاقة. يُعاد المبلغ المدفوع فعلياً إلى الرصيد مرة لكل طلب. يسجل الضيف ببريد الطلب ويربطه عبر الوصول الخاص. لا استرداد للطلبات غير المدفوعة. للنتائج المعيبة أو النزاعات تواصل عبر support@bimmerncd.com مع رقم الطلب. تبقى حقوق المستهلك الإلزامية سارية؛ تلزم مراجعة المسودة قبل البيع.
6. مسؤوليات العميل
العميل مسؤول عن صحة البيانات والتفويض المتعلق بالمركبة والتوافق والتركيب المختص. يُحظر الوصول غير المصرح والتعديلات غير القانونية. لا تضمن الأوصاف إصلاح مركبة بعينها أو برمجتها.
7. الدعم والنزاعات
أرسل الاستفسارات والشكاوى إلى support@bimmerncd.com أو عبر نموذج دعم BimmerNCD. يجب مراجعة القانون والاختصاص القضائي وحماية المستهلك الإلزامية لكل سوق قبل بدء البيع.
8. رصيد الحساب
يمكن دفع الخدمات من رصيد USD. تظهر الإضافات والتعديلات في السجل. رصيدا الاختبار والفعلية منفصلان. يُعاد المبلغ المدفوع فعلياً إلى الرصيد مرة لكل طلب. يسجل الضيف ببريد الطلب ويربطه عبر الوصول الخاص. لا استرداد للطلبات غير المدفوعة. حدد مبلغاً بالدولار وادفع عبر LiqPay. يُضاف الرصيد بعد تأكيد الدفع فقط.